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FAQ

Ordini

Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo inviato?

Sì, ma solo entro poche ore dall’invio.

Se desideri modificare o annullare un ordine, scrivici subito a huzhihong442@gmail.com indicando il numero d’ordine.

Una volta spedito, non sarà più possibile effettuare modifiche.

Come posso tracciare il mio ordine?

Non appena l’ordine viene spedito, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento e il link per monitorare la consegna in tempo reale.

Spedizioni, Resi e Cambi

Effettuate spedizioni solo sul territorio italiano?

Sì. Effettuiamo consegne solo sul territorio italiano, isole comprese.

Le spedizioni vengono affidate a corrieri affidabili per garantire tempi rapidi e sicurezza.

Qual è la vostra politica di reso?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, purché il capo sia integro, non indossato, con etichette e imballaggio originali.

Per avviare un reso, invia una richiesta via e-mail a huzhihong442@gmail.com.

Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra pagina sulla [Politica di Reso e Rimborso].

Siamo qui per aiutarti.

Hai domande sul tuo ordine o desideri semplicemente saperne di più?